Совет местного самоуправления муниципального образования

Выберите версию

prok

pfi

OGIBDD

corrup2

IMG 6882-09-11-18-13-12

nv2018

narkotiki

narkotiki2

podelis dobrotoy

Zo
200x200
GU keyvisual infographic squared
Обращения граждан является важной составляющей частью делопроизводства. Этому участку работы с документами всегда уделялось большое внимание.

Все поступившие обращения граждан регистрируются в отделе обращений и приёма граждан. Основными задачами и функциями отдела являются организация работы по рассмотрению предложений, заявлений и жалоб граждан, контроль за принятием решений по ним в нормативные сроки. Отдел организует личный приём граждан. Также он занимается оформлением дел и предварительным просмотром документов перед передачей соответствующему отделу. Изучает и анализирует вопросы, поставленные гражданами в письмах, при необходимости разрабатывает и представляет предложения о принятии дополнительных мер по обеспечению их рассмотрения. Готовит анализ о количестве и характере обращений граждан, поступивших на имя Главы местной Администрации Урванского муниципального района.

Все обращения граждан ставятся на контроль. Документ снимается с контроля только после того, как выносится решение и принимаются меры по разрешению обращения. При  любом варианте заявителю направляется письменный ответ. Решения об отказе в удовлетворении поднятых в обращении вопросов аргументируются, указываются мотивы и основания отказа. В основном это вопросы по предоставлению жилья, оказанию материальной помощи, улучшению жилищных условий. Решение этих вопросов, согласно Федерального Закона от 06.10.03 г. № 131-ФЗ, не входит в компетенцию местной Администрации Урванского муниципального района.

Одной из важных категорий документов по организации работы с обращениями граждан являются документы, касающиеся личного приёма граждан. Прежде чем проводить приём, его необходимо тщательно организовать. Предварительная запись к Главе Администрации и его заместителям  жителей района осуществляется ежедневно, приём граждан главой и его заместителями проводится строго в соответствии с утверждённым графиком. Обязательно устанавливаются время и место приёма. Расписание вывешивается на видном месте.

Правильно организованная работа с обращениями граждан позволит создать условия для принятия исчерпывающих мер по восстановлению прав и законных интересов граждан, трудовых коллективов для устранения причин, порождающих массовые обращения, а также всесторонне учитывать мнения граждан при выработке управленческих решений.

конкурс на 18.01.2012

Проект

  РАСПОРЯЖЕНИЕ

 В соответствии с законом «О муниципальной службе в Кабардино-Балкарской Республике» от 04 июля 1998 года № 8-РЗ и согласно решения № 6 двадцатой сессии Зольского районного Совета местного самоуправления IV созыва от 25 декабря 2009 года «Об утверждении Положения о порядке проведения конкурса на замещение вакантных должностей муниципальной службы в местной администрации Зольского муниципального района»:

Подробнее...
 


Адрес: 361700, Кабардино-Балкарская республика,
Зольский муниципальный район г.п. Залукокоаже, ул. Комсомольская, 89
Телефон: 8 (86637) 4-17-99, Факс: 8 (8662) 40-29-55
e-mail: zolskiy_r@kbr.ru
Время работы: понедельник-пятница, с 9-00 до 18-00


glava-Gyatov

banantilkor

bg

opros

q

moj-biznes-logo

gspi

agrokoop

ban

otdel pfrf

ntsoversen

beregi prirodu

 

Жизнь района
Символика
Паспорт муниципального образования
Генеральный план
Комплексная программа
Почетные граждане
Общественные организации
Районные организации ветеранов войны и труда, вооруженных сил и правоохранительных органов
Образование
Здравоохранение
Культура
Молодежь
Общественная безопасность
Малое и среднее предпринимательство
Физкультура и спорт
Религия
Музеи
СМИ
ЖКХ
Потребительский рынок
Промышленность
Архитектура и градостроительство
Побратимские связи
ТОС (территориальные органы самоуправления)
Шефские связи
Транспорт и связь
Курорты
Сельское хозяйство и продовольствие
МКУ «Управление муниципального имущества и земельных отношений»
Противодействие коррупции
Отделение пенсионного фонда
Благоустройство
Газета "Зольские Вести"
Профилактика терроризма и экстремизма
Градостроительство
Развитие конкуренции
главная